Widerrufsbelehrung
Das Wichtigste: TONO Pro kaufst du bei Lemon Squeezy, nicht bei uns. Lemon Squeezy ist dein Vertragspartner für den Kauf; ein Widerruf richtet sich deshalb an Lemon Squeezy, und Lemon Squeezy erstattet dein Geld. Bei digitalen Inhalten kann das Widerrufsrecht vorzeitig erlöschen (Abschnitt 4). Für TONO Free und den Testzeitraum gibt es nichts zu widerrufen: Beides ist kostenlos, und du kannst TONO einfach löschen.
1. Dein Vertragspartner beim Kauf
Kostenpflichtige Lizenzen für TONO Pro (Abo und Dauerlizenz) verkauft Lemon Squeezy als Wiederverkäufer (Merchant of Record):
Link, LLC (vormals Lemon Squeezy LLC)222 South Main Street, Suite 500
Salt Lake City, UT 84101
USA
Maßgeblich ist der Verkäufer, den der Checkout und deine Rechnung nennen. Das gesetzliche Widerrufsrecht besteht gegenüber Lemon Squeezy. Verbindlich sind die Widerrufsbelehrung, die Lemon Squeezy dir im Checkout und in der Bestellbestätigung gibt, und die Käuferbedingungen von Lemon Squeezy. Wir, Julian Ivanov, sind Entwickler und Lizenzgeber von TONO, aber nicht Verkäufer. Die folgenden Abschnitte fassen die gesetzlichen Regeln zu deiner Orientierung zusammen.
2. Widerrufsrecht
Bist du Verbraucher, hast du das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Kaufvertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du Lemon Squeezy mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über deinen Entschluss informieren, den Vertrag zu widerrufen. Nutze dafür die Kontaktwege und die Widerrufsmöglichkeit, die Lemon Squeezy in deiner Bestellbestätigung und in deinen Bestellungen bei Lemon Squeezy nennt, oder schreib an die Anschrift oben. Du kannst dafür das Muster-Widerrufsformular unten verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Weißt du nicht, wie du Lemon Squeezy erreichst, schreib uns an kontakt@julian-digital.de. Wir helfen dir und leiten einen Widerruf, der bei uns eingeht, unverzüglich an Lemon Squeezy weiter. Am schnellsten ist es aber, den Widerruf direkt gegenüber Lemon Squeezy zu erklären.
3. Folgen des Widerrufs
Widerrufst du den Vertrag wirksam, muss Lemon Squeezy dir alle Zahlungen, die es von dir erhalten hat, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf eingegangen ist. Für die Rückzahlung wird dasselbe Zahlungsmittel verwendet, das du bei der ursprünglichen Zahlung eingesetzt hast, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Nach der Erstattung endet deine Pro-Lizenz; TONO läuft dann als TONO Free weiter.
4. Vorzeitiges Erlöschen bei digitalen Inhalten
TONO Pro ist ein digitaler Inhalt, der nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert wird. Bei einem solchen Vertrag erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig, wenn der Verkäufer mit der Vertragserfüllung begonnen hat (etwa indem er dir den Lizenzschlüssel bereitstellt), nachdem du
- ausdrücklich zugestimmt hast, dass der Verkäufer vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Vertragserfüllung beginnt,
- deine Kenntnis davon bestätigt hast, dass du durch deine Zustimmung mit Beginn der Vertragserfüllung dein Widerrufsrecht verlierst, und
- der Verkäufer dir eine Bestätigung des Vertrags auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. per E-Mail) zur Verfügung gestellt hat, in der deine Zustimmung und Bestätigung festgehalten sind
(§ 356 Abs. 5 BGB). Ob du diese Zustimmung erteilt hast, ergibt sich aus dem Bestellablauf bei Lemon Squeezy und deiner Bestellbestätigung. Fehlt eine dieser Voraussetzungen, bleibt dir das Widerrufsrecht für die vollen vierzehn Tage erhalten.
Unabhängig davon kannst du ein Abo jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums kündigen (siehe Lizenzbedingungen, Ziffer 5).
5. Erstattungen außerhalb des Widerrufsrechts
Über Erstattungen, auf die kein gesetzlicher Anspruch besteht, entscheidet Lemon Squeezy nach seinen Käuferbedingungen. Wenn TONO bei dir nicht so funktioniert wie beschrieben, schreib uns trotzdem: Oft lässt sich das Problem lösen, und falls nicht, können wir im Einzelfall eine Erstattung über Lemon Squeezy veranlassen. Deine gesetzlichen Rechte bei Mängeln bleiben davon unberührt.
6. Muster-Widerrufsformular
(Wenn du den Vertrag widerrufen willst, dann fülle bitte dieses Formular aus und sende es an Lemon Squeezy.)
An Link, LLC (vormals Lemon Squeezy LLC), 222 South Main Street, Suite 500, Salt Lake City, UT 84101, USA:
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)/die Bereitstellung der folgenden digitalen Inhalte (*): TONO Pro, Bestellnummer …
— Bestellt am (*)/erhalten am (*)
— Name des/der Verbraucher(s)
— Anschrift des/der Verbraucher(s)
— Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
— Datum(*) Unzutreffendes streichen.
7. Fragen
Bei Fragen zu deinem Kauf, deiner Lizenz oder zum Widerruf erreichst du uns unter kontakt@julian-digital.de oder telefonisch unter +49 1520 8381870.
Stand: